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L'équipe SAV

Demande de retour SAV

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Si votre iPhone peut s'allumer, veuillez deconnecter le compte iCloud de votre téléphone, avant de nous le renvoyer.

Si votre téléphone ne peut pas s'allumer, veuillez nous fournir vos identifiants si dessous pour le faire deconnecter par notre technicien.

Veuillez cliquer ici pour suivre notre tutoriel de deconnexion de compte directement depuis le site APPLE

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- Vous confirmez avoir deconnecté votre compte iCloud de votre iPhone
- Tout iPhone recu bloqué par un compte iCloud et sans identifiants fournis sera soumis à une pénalité de 20€
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- Vous n’avez pas de code
Boite
Cable USB
Chargeur
Ecouteurs
Sans accessoire
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Problème d'appareil photo
Problème de son
Problème de batterie
Problème de bouton
Problème d'allumage
Problème de capteur
Problème d'écran
Problème de micro
Problème de réseau
Problème de Wifi / Bluetooth
Autre Problème
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- Il s’agit d’une demande de retractation faite sous 14 jours à la reception du colis

Détails à fournir

Veuillez nous fournir les détails supplémentaires pour comprendre au mieux la panne rencontrée